보험약관과 보험증권

보험 가입 한 뒤 두툼한 책이나 여러 서류를 받아보신 경험이 있으실 겁니다. 보험계약에서 정한 보장을 제대로, 잘 받기 위해 참고해야 할 중요한 문서이지만 막상 가입한 뒤 제대로 챙겨보지 않는 분들이 많습니다.

이 글에서는 보험계약을 잘 활용하기 위한 핵심 문서인 ‘보험약관’과 ‘보험증권’에 대해 알아보고, 같은 듯 다른 두 문서의 차이점과 재발급 방법 등에 대해 알아보겠습니다.

약관과 증권은 언뜻 비슷해 보이지만, 활용하고자 하는 목적이 다릅니다. 보험약관은 보험상품의 전반적인 내용을 제시하는 반면, 보험증권은 개별 가입자의 구체적인 보험가입 내용을 담고 있습니다. 다시 말해 보험약관은 해당 보험상품에 가입하는 모두를 위한 자료라면, 보험증권은 보험약관에서 정하는 사항 중 개별계약 내용을 증명하기 위한 자료입니다.

먼저, 보험약관을 쉽게 말하면, 보험의 ‘차림표’ 같은 것입니다. 상상하신다면, 음식점에서 메뉴를 보는 것과 비슷해요. 메뉴에서 음식의 이름과 재료, 맛을 확인하는 것처럼, 보험약관에서는 그 보험의 특징과 내용을 확인합니다.

그럼, 보험증권은 무엇일까요? 이건 보험의 ‘주문내역’과 같은 것입니다. 개인이 실제로 보험에 가입했을 때, 그 세부 내용이 모두 적혀 있는 문서예요. 보험약관이 메뉴라면, 보험증권은 주문한 음식 등이 기록된 내역과 같습니다.

보험은 우리의 생활과 밀접하게 연결되어 있습니다. 사고나 재난 때문에 재산적 손실이나 건강 문제가 발생할 수 있는데, 이런 위험으로부터 우리를 보호해주는 것이 바로 보험이죠. 그래서 보험에 대한 정확한 이해와 관리는 필수입니다.

보험약관과 보험증권을 잘 이해하고 활용한다면, 보험사고 발생 시 스스로의 권리를 적극적으로 지킬 수 있고, 불필요한 분쟁이나 불편함을 피할 수 있습니다.

따라서 내가 가입한 계약 내용이 무엇인지 확인하고 싶다면 보험증권을, 보험상품과 계약 전반에 대한 전반적 사항을 확인하고 싶다면 보험약관을 확인하시면 됩니다.

약관과 증권은 보험금 청구 등 보험업무 처리를 위한 필수 서류는 아니지만, 보험금을 제대로 청구하기 위해 참고하기 위해 필요합니다. 내가 보장받을 수 있는 보험사고는 구체적으로 어떤 조건을 갖고 있는지, 실제로 받을 수 있는 보험금은 얼마인지 등을 알기 위해 언제든 꺼내볼 수 있도록 보관하는 것이 좋습니다.

혹시나 이사 등의 이유로 잃어버렸다면 보험증권을 재발급 받을 수 있습니다. 일반적으로 보험회사에서 제공하는 보험업무 처리를 위한 채널(콜센터, 홈페이지, 어플리케이션, 지점 등)을 통해 신청하고, 우편, 이메일 등의 방법으로 수령할 수 있습니다.

또, 아무리 오래 전에 가입한 상품일지라도 보험약관은 보험사 홈페이지에 공시되어 있습니다. 누구든지 온라인에서 다운로드 받아 확인할 수 있으니 이 점도 알고 있는 게 도움이 됩니다.