민원내용작성

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민원 [전자민원접수] 신청을 위한 개인[신용] 정보 처리 동의서

* 귀하는 하기 각 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이에 대한 동의를 하시지 않을 경우에는 정상적인 민원 접수 및 처리가 불가능할 수 있음을 알려 드립니다.



BNP파리바 카디프생명보험㈜ 귀중

◆ 당사는 고객께서 접수하는 전자민원 처리를 위하여 수집∙이용∙제공하는 정보에 대하여 알리고 동의를 받고자 합니다.

◆ 본 동의는 전자민원접수 페이지를 통하여 수집되는 정보에 대한 처리 동의서이며, 귀하께서 BNP파리바카디프생명에 보험계약 등의 금융거래 체결, 유지, 관리 목적의 “별도의 개인(신용)정보에 관한 동의”를 한 경우로서, 해당 동의목적으로 아래 개인(신용) 정보가 수집 및 이용되는 경우에는 해당 동의에 따라 처리됩니다.

1. 개인(신용)정보의 수집 ㆍ이용에 관한 사항당사 및 당사 업무 수탁자는 [개인정보보호법] 및 [신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률]에 따라 본 민원신청과 관련하여 귀하의 개인(신용)정보를 다음과 같이 수집ㆍ이용하고자 합니다. 이에 동의하십니까?

■ 개인(신용)정보의 수집ㆍ이용 목적
- 민원처리를 위한 본인확인, 상품가입정보 확인
- 접수된 고객의견ㆍ불만의 처리 및 해당 내용에 대한 이력 및 사후관리

■ 수집하는 개인(신용)정보 항목
- 개인식별정보 (성명, 이메일, 전화번호(자택/직장/휴대폰)), 생년월일
- 홈페이지 접속정보 및 서비스 이용정보

■ 개인(신용)정보의 보유 이용 기간
- 수집ㆍ이용 동의일로부터 개인(신용)정보의 수집ㆍ 이용목적을 달성 시 까지


2. 개인(신용)정보의 제공에 관한 사항당사는 [개인정보보호법] 및 [신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률]에 따라 귀하의 개인(신용)정보를 다음과 같이 제3자에게 제공하고자 합니다. 이에 대하여 동의하십니까?

■ 개인(신용)정보를 제공받는 자의 이용목적
- 접수된 고객의 민원 및 분쟁의 처리를 위한 업무 수행
- 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무수행

■ 개인(신용)정보를 제공받는 자
- 공공기관:법원, 검찰, 경찰, 금융위원회(금융감독원 포함) 등
- 업무수탁자: 당사와 모집위탁계약을 체결한 자(해당 민원 계약의 설계사, 대리점 등), 계약 체결 및 이행 등에 필요한 업무를 위탁받은 자
※ 위탁업무에 대한 자세한 사항은 당사 [개인정보처리방침]을 참고하시기 바랍니다.

■ 제공할 개인(신용)정보의 내용
- 개인식별정보 (성명, 이메일, 전화번호(자택/직장/휴대폰))
- 제기된 민원과 관련된 금융거래 이력 및 분쟁 이력(민원 접수, 조사 및 검토 등)

■ 제공받는 자의 개인(신용)정보 보유ㆍ이용기간
- 제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공 목적 달성 시 까지